L'association Coup d'Main est lauréate de REC Développement, programme d'accompagnement gratuit au changement d'échelle porté par REC Innovation. Fondée en 1995 par Iyad Khuja, ancien directeur des ressources humaines d'une grande entreprise, Coup d'Main est une structure d'insertion par l'activité économique (SIAE) conventionnée par l'État et reconnue Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS), qui accompagne des demandeurs d'emploi dont Pôle Emploi ne peut plus s'occuper directement.
Aujourd'hui, Coup d'Main c'est 120 salariés en insertion par mois, accompagnés au niveau socio-professionnel pour valider un parcours professionnel pouvant durer deux à trois ans, avec un taux d'insertion vers l'emploi ou la formation de 75% l'année précédente. L'association propose notamment des cours de français pour accéder à une formation qualifiante, et intervient dans les services à la personne (garde d'enfants, aide aux personnes âgées, ménage, jardinage) comme auprès des entreprises (rénovation, déménagement, manutention, restauration collective, sécurité).
Iyad Khuja a découvert l'insertion en 1992 lors d'une vague de chômage touchant même les diplômés de grandes écoles, et a créé son association bénévolement avant d'en faire son activité à temps plein après un an de succès rapide. Après 25 ans d'aventure, il reste marqué par des parcours comme celui d'un jeune homme de 20 ans, mis à la rue par son père, qu'il a accompagné jusqu'à l'obtention de son bac et un emploi d'agent de sécurité, devenu cinq ans plus tard responsable dans un aéroport parisien.
Accompagnée chez REC Innovation par Pascale Paulus, experte du réseau, Coup d'Main a pu analyser ses besoins et identifier de nouvelles pistes de réflexion, notamment sur le développement de sa communication et de ses réseaux sociaux, tout en gérant l'impact du Covid-19 sur son activité grâce à un plan de continuité d'activité.
